深圳記賬公司是一個開展代理記賬和稅務(wù)咨詢的專業(yè)機(jī)構(gòu)，主要服務(wù)于小微企業(yè)和個體戶，為他們提供財務(wù)管理、稅務(wù)申報、會計核算、政策咨詢等一系列的服務(wù)。然而，要想做好代理記賬業(yè)務(wù)，有效地為企業(yè)提供服務(wù)，關(guān)鍵在于尋找到優(yōu)質(zhì)的客戶資源，擴(kuò)大企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模，這也是企業(yè)發(fā)展所必需的。

一、找客戶，先尋找潛在客戶資源

1、注冊企業(yè)、個體工商戶

注冊企業(yè)和個體工商戶，因?yàn)槭切碌钠髽I(yè)，所以對理財了解不夠，而且剛開始也沒有專業(yè)財務(wù)管理人員，對于記賬公司來說，這是一個優(yōu)秀的潛在客戶資源。

尋找方法：可以通過網(wǎng)站，通過微信公眾號，通過廣告?zhèn)髅角劳茝V。通過多種方式來吸引客戶，增強(qiáng)記賬公司的知名度和品牌影響力。

2、與會計師和律師等行業(yè)聯(lián)系建立合作關(guān)系

與會計師事務(wù)所、律師事務(wù)所等專業(yè)機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，共同拓展客戶資源。因?yàn)檫@些機(jī)構(gòu)的客戶資源比較豐富，可以相互協(xié)作，推薦客戶，建立起長期的合作關(guān)系，互惠互利。

尋找方法：可以通過網(wǎng)絡(luò)挖掘，聯(lián)系建立口碑、聲譽(yù)較好的會計師事務(wù)所和律師事務(wù)所，開展合作交流活動。

3、參加相關(guān)行業(yè)協(xié)會、商會等活動

參加相關(guān)行業(yè)協(xié)會、商會等企業(yè)活動，開展交流，增加對潛在客戶的了解和了解業(yè)界的動態(tài)，拓展客戶資源成為了一種較為有效的途徑。

尋找方法：與所在行業(yè)協(xié)會、商會建立正式合作、組織參與相關(guān)活動。

二、深掘潛在客戶，主動接洽與合作

1、通過電話營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等線上方式，主動拓展?jié)撛诳蛻糍Y源，對客戶進(jìn)行詳細(xì)了解，查找客戶服務(wù)需求，主動尋求對企業(yè)服 務(wù)的投資。

2、通過拜訪客戶、察看企業(yè)業(yè)務(wù)狀況、了解企業(yè)財務(wù)狀況等方式，主動為潛在客戶推薦相應(yīng)服務(wù)。

3、對已有客戶進(jìn)行跟蹤、維護(hù)，不斷了解客戶業(yè)務(wù)需求、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，掌握客戶業(yè)務(wù)上的難點(diǎn)，實(shí)時更正記賬、提供咨詢服務(wù)，持續(xù)增強(qiáng)客戶粘性。

三、對客戶的維護(hù)與管理

1、客戶分級管理，因素包括企業(yè)注冊資本、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)業(yè)務(wù)復(fù)雜度等，視情況制定具體的服務(wù)計劃，注重給予高級別客戶、 光榮客戶等更高級別、更全面、更貼心的服務(wù)。

2、建立健全的客戶信息系統(tǒng)，記錄客戶歷史業(yè)務(wù)、需求、意向，不斷完善以提升服務(wù)質(zhì)量和效率.

3、定期向客戶提供財務(wù)報告、財務(wù)咨詢、稅務(wù)優(yōu)惠政策等相關(guān)文件，為客戶提供更便捷、周到的服務(wù)。同時，加強(qiáng)客戶培訓(xùn)，提高若干管理水平，讓他們更有效、高效運(yùn)用多種解決辦法，本著共贏的原則。

總之，深圳記賬公司要想擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模，提升服務(wù)質(zhì)量，必須深挖客戶資源，尋找潛在客戶，建立合作關(guān)系，主動接洽、拓展客戶，同時加強(qiáng)對已有客戶的維護(hù)與管理，以實(shí)際行動推動業(yè)務(wù)擴(kuò)大和提升。